使用 WordPress 规划电子商务商店

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您计划在线销售产品或服务吗？我们的 WordPress 电商网站规划完整指南将指导您如何入门。
规划电子商务商店
您是否正在考虑建立一家在线销售产品或服务的全球性企业？那就赶紧利用这份 WordPress 电商商店规划指南，学习如何快速上手运营您的商店吧！

根据领先的市场和消费者数据提供商Statista的数据，2016 年全球 58.3% 的互联网用户在网上购买了产品。预计 2019 年，网上购物将增长到 63%，并在 2021 年超过 65% 的全球互联网用户。到 2020 年，我们预计将有超过 20 亿网购者。

如果您尚未设置在线商店，我们将向您展示如何使用 WordPress 建立并运行在线商店。

网上购物插图
如果您没有在线销售产品或服务，您可能会错过许多绝佳的商机。
WordPress 和电子商务规划清单
以下清单涵盖了在 WordPress 平台上建立电子商务所需了解的所有内容：
电子商务插图
在建立网上商店之前进行规划将增加您成功的机会。
电子商务业务规划
您可能听过这样一句古老的格言：“如果你没有计划，那么你就是在计划失败。”

您的电子商务业务中的一切都需要规划......从网页设计、页面布局、网站导航和网页内容，新西兰商业传真列表 到如何采购、销售和运送产品、收集和处理付款、吸引、互动和跟进客户等等。

无论您是想弄清楚如何在线接受服务付款的网站所有者，还是定期为客户构建网站的网站开发人员，规划电子商务业务的以下方面都至关重要：

您可以自信地营销、代理或销售的产品或服务。您销售的是数字产品或服务、实体商品，还是两者兼而有之？是销售单品、多品还是捆绑商品？
商业策略。你的企业将如何运营？你的目标客户是谁？你的产品计划销往哪里？你将专注于哪种模式（B2B、B2C 等）？
可靠的网站托管。当您在线运营业务时，保持商店正常运行并快速解决问题至关重要。
网站位置。您是在单独的域名上构建全新的电子商务商店，还是只是在现有网站上添加电子商务功能？
显示产品信息、产品图片、描述和其他重要业务信息的页面。
用于处理产品和库存数量的库存管理系统。
购物车和支付处理软件，用于处理订单和在线支付。你们提供哪些支付选项和方式？你们提供免费试用还是分期付款？你们会收取一次性费用、定期订阅费用，还是两者兼而有之？
销售漏斗。顾客会收到追加销售、交叉销售还是降价销售？即将过期的优惠、优惠券和礼品卡怎么办？
配送和履行。您的商店如何计算运费？您会将订单中的部分商品运送到不同的目的地吗？
让我们从最终目标开始电子商务业务规划流程，考虑一下那些将购买您的产品和服务的人，并想象您希望为他们创造的客户 体验 。

规划您的电子商务客户体验
笔记本电脑屏幕上显示一名女子正在泡泡浴的图像。
想象一下顾客在您的商店网上购物的体验如何，然后为他们创造这种体验。
如果你已经做过市场调研，你应该对你的目标受众有一个更清晰的认识。想象一下，一个理想的潜在客户登陆你的网站，并试着想象一下他们的体验：

当他们进入你的主页时，他们首先会看到什么？是图片幻灯片、视频、产品目录还是故事？
您的网站如何吸引那些只想在购买前研究和比较产品的访问者？
顾客能够多快多方便地找到他们想要的东西并结账？
访客将如何体验您的销售流程？您将如何鼓励或激励他们订阅并加入您的邮件列表？
您将如何让顾客感到满意并渴望再次光临？
客户的电商体验不仅仅发生在线上。您业务的各个方面都会影响他们的体验。例如，如果您销售实体产品或服务，那么制造、订购、供应、库存管理、定价、包装和配送等运营流程也会产生影响。因此，重要的是从“全局”出发，尝试从客户的角度设想，并了解他们与您开展业务的感受。

有关电子商务业务规划流程这一阶段的更多帮助，请参阅我们的 在线销售产品指南。

电子商务网站元素
电子商务商店需要这些基本要素才能有效运行：

您的电子商务平台
您选择的电子商务平台将影响您未来的许多决策并影响其他选择，例如为您的在线商店选择电子商务插件和电子商务主题。

WordPress 提供许多不同的平台。例如，WooCommerce 在 WordPress 电商平台中占据了很大的市场份额。